Mac使用不到一年，有明显感觉越来越慢，打开软件卡顿，切换文件不顺畅。这里我们整理了一些常见的问题，及解决方案，不管你是M芯片还是Intel芯片都能处理。
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一、首先定位问题原因
按照以下步骤完成定位：
步骤一：检查存储空间
打开【系统设置】 -> 选择【通用】 -> 找到【存储空间】。查看空间剩余情况，如果空间少于10%-15%，大多数卡顿就是这个原因引起的。
步骤二：空间比较多，检查负载
打开【活动监视器】。查看内存和CPU占用太高的进程。
步骤三：排查固件
内存和CPU占用正常，但是风扇声音大，或依然卡顿，排查散热和系统固件。
二、卡顿原因及解决方案
1. 磁盘占满，运行卡顿
系统缓存、下载视频、安装包、一大堆文件、废纸篓的已删除文件等等占满了电脑。先清理掉它们：
- 找到【系统设置】 -> 【通⽤】 -> 【存储空间】，开启【⾃动清倒废纸篓】，30天后自动删除废纸篓中的文件。
- 用外置盘存储大文件。（很多Mac电脑自带空间比较小，使用时存储不了太多数据，可以准备一个外置盘存储不常用的或大容量的文件。）
- ⼿动删除下载站、桌面、垃圾篓，不用的安装包、过期压缩包、重复的文件。
（效率提升：⼿动筛选大量⽂件比较繁琐，可使⽤【加载力清理⼤师】⼀键扫描系统缓存、重复⽂件、残留，批量筛选删除更安全更便捷，适合不想花太多时间去⼿动整理的⽤户。）
2. 后台常驻进程过多
很多用户打开软件使用后，习惯最小化这些软件，这些软件不停占用内存和CPU。还有一些软件设置了后台常驻运行。怎么处理？
打开【活动监视器】，找到界面中的【内存】，把占用大小排序，关掉占用过高的进程。
💡 重要提示：（这两种系统进程千万别关）
- WindowServer：负责桌面窗口合成，强制退出会导致界面重载或注销，不建议手动关闭。
- kernel_task：系统核心进程，正常无法退出。它在Intel Mac上占用高，往往是散热受限时的保护机制，应该排查发热原因，而不是强行关闭。
3. 机身过热，系统主动降频
长时间高负载运行电脑，散热风扇大量积灰，使用环境温度过高等因素会导致Mac本身温度升高，系统降频，系统运行卡顿。
- 关闭闲置网页，很多用户习惯打开很多网页浏览，但是浏览器是资源消耗大户，长时间打开会占用后台算力。
- 关闭一些不用的，占用CPU比较高的程序。
- 保持系统更新，有一些新版本系统升级会伴随很多问题，Mac会利用后续的小版本升级来修复这些问题。
- 关闭或卸载后台恶意程序占用。有一些广告弹框、捆绑下载软件会在后台常驻运行。
4. 网络问题
很多时间我们打开浏览器或加载软件时间很长，并不是因为电脑卡顿，而是网络问题。可以尝试切换多个网络对比一下，来排除是否网络问题。
5. 启动项
长期的使用中，我们不知不觉设置了大量软件开机启动，每次我们启动电脑总要花很长时间等待加载，而且这些软件开启后我们也不一定会使用它。怎么优化？
打开【系统设置】-> 【通用】-> 【登录项与扩展】。
登录时打开：移除不必要的开机启动项。
后台App活动：关闭不必要的后台运行软件，这样开机时就不会启动这些进程，只会在打开对应软件时才会加载。
6. 硬件排查
如果经常遇到这些问题，就要考虑是不是硬件故障。
- 风扇经常无故狂转
- 屏幕亮度/声音异常
- 休眠唤醒时经常不对
- 机身莫名其妙就发热
可以先尝试重置底层硬件配置：
- Intel芯片：
- 重置NVRAM：开机时立即按住Command+Option+P+R，直到第二次启动声或Apple Logo第二次出现后松开。
- 重置SMC：不同机型方法不同，建议根据具体型号查询 Apple 官方支持文档“如何重置 SMC”。
- M芯片：关机后拔掉所有外设，静置一会再开机，即可完成底层固件重置。
三、日常维护
- 保持磁盘空间有足够容量，为系统运行提供环境。
- 不用的软件直接退出，检查内存负载。
- 检查系统是否有小版本更新，解决系统自身问题。
- 保持使用环境，避免进水或灰尘聚积。
四、问答
1. 系统更新后变卡
如果刚升级系统变卡属于正常现象，系统更新后会重建索引、缓存文件，等待一些时间系统会自动恢复流畅。
2. 多久清理一次比较合适？
一般轻度使用用户每月检查一次存储空间，清理废纸篓和下载文件夹。但是重度用户，最好经常保持系统整洁。
3. 网页加载卡顿怎么办？
一些用户使用软件没有问题，单纯打开网页卡顿。这时我们要排查网络问题，或保持浏览器版本最新。